World Wide call-center solutions
Treinamento com metodologia de biodanza na área comercial.
CallCenters
Televendas. Telemarketing. Telecobrança. Call Centers, CRM, SAC , HelpDesk.
Vendas no varejo
Técnicas Atendimento. Como encantar o cliente. Técnicas avançadas de vendas.
Arte da sedução em vendas. Negociação para vendas e para compras.
Vendas Promocionais, Vendas para o Natal, Vendas para datas especiais.
Anti-Fraude no varejo, Anti-fraude no crediario
Gestão
Liderança e gestão. Gerenciamento.Técnicas e formação de equipes.
Anti-Fraude, Segurança Empresárial, Gestão de tempo.
Executivo,Corporativo
Inglês para negócios, Segurança Pessoal
Idiomas.
Inglês para atendimento do setor Hoteleiro, Inglês para atendimento ao público
Inglês para restaurantes e bares.
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IMPLANTAÇÃO DE CALL CENTERS
Objetivos Específicos
- Implantar um Call Center com padrão World Class de qualidade;
- Qualificar as pessoas que prestam atendimento ao público tornando-os profissionais diferenciados;
- Criar um padrão de atendimento o qual espelha a identidade da empresa;
- Elevar o nível de motivação dos funcionários através da re-significação da importância de sua atuação no atendimento em relacionamento com o cliente;
- Detalhamento de implantação;
- Identificação das necessidades;
- Elaboração do projeto;
- Ferramentas;
- Treinamento.
51-3233-3533>51-8151-5130
World Wide Call Center Solutions, DeMarco Educação Corporativa
Our specialty is implementing proven programs in organizations, getting results, having fun, empowering people to take action on what they have learned, and producing results far beyond anything ever experienced before.
Because of our ability to develop systems of lasting change for virtually any situation-regardless of the circumstances, we are sought after by organizations that have reached the pinnacle of performance, as well as those that are seriously challenged.
Our team will work with you to implement tailored programs based on your unique circumstances, resources and outcomes. This can include:
* keynote addresses
* 1/2 day to multi day seminars
* one on one coaching with key individuals
* and yearlong performance improvement initiatives
Sales
* Motivation
* Leadership
* Teamwork
* Communication
* Life Management Skills
E-Mail Seth.asa@gmail.com
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